为响应鹤壁市数字政府建设总体规划要求，落实《云计算综合标准化体系建设指南（2025版）》相关规范，助力鹤壁“云网墙”一体化数字底座建设，XX创新科技有限公司（以下简称“XX公司”）自主研发的鹤壁云平台已完成全部技术研发、测试优化及合规校验工作，正式上线投入使用。现将平台相关技术信息公告如下，供各使用单位、合作伙伴及相关方参考。
一、平台技术定位
鹤壁云平台是立足鹤壁、辐射周边，深度适配本地政务服务、企业发展及民生保障需求的创新型云服务平台，依托云计算、大数据、人工智能等前沿技术，遵循“集约建设、共建共享、安全可控”的原则，构建分层架构、全栈赋能的技术体系，为鹤壁市数字政府、智慧城市建设提供稳定、高效、安全的云计算基础设施支撑，助力实现政务信息系统集约化管理、企业数字化转型提速及民生服务精准化升级。
二、核心技术架构
平台采用分层设计思路，严格遵循鹤壁市数字政府技术架构规范，分为四大核心层级，各层级协同联动，确保平台性能稳定、可扩展、可运维，具体架构如下：
- 基础设施层：采用分布式集群架构，支持Scale-Out横向扩展，整合计算、存储、网络等核心资源，实现资源统一调度与动态分配；升级IPv6适配能力，全面支持下一代互联网技术应用，同步构建“两地三中心”容灾备份体系，配备专业机房及冗余设备，通过多副本存储、故障域隔离等技术，保障基础设施连续稳定运行，满足应用级、数据级容灾备份需求。
- 数据资源层：搭建标准化数据归集、治理与共享体系，落实“一数一源”要求，整合各部门基础数据资源，完善人口、法人、电子证照等基础数据库及各类主题、专题数据库；支持数据加密存储、分级分类管理，实现跨层级、跨地区、跨部门的数据共享交换，为各类应用场景提供高质量数据支撑，同时保障数据隐私与安全。
- 公共支撑层：集成统一身份认证、电子证照、电子印章等公共支撑组件，搭建云资源一体化运维平台，实现计算、存储、网络、容器等资源的统一监控、智能调度与全生命周期管理；适配国产化技术体系，深度融合国产芯片、操作系统及应用软件，构建自主可控的技术支撑环境，筑牢国产化安全防线。
- 应用服务层：聚焦政务服务、企业服务、智慧民生三大核心场景，提供集约化政务云、定制化企业云、便民化智慧云等一站式应用服务，支持政务信息系统集约化上云、企业级AI模型本地化部署及智慧交通、智慧社区等场景的快速落地，推动“一网通办”“一网协同”“一网通管”落地见效。
三、核心技术优势
- 安全可信：遵循云计算安全标准规范，构建覆盖网络、数据、系统、应用全链路的安全防护体系，部署防火墙、入侵检测、病毒防护等安全设备，集成国产X86架构CPU内生密码服务方案，提供密码算力资源池与可信计算能力；落实数据安全分级保护要求，保障数据私有化不出域，定期开展安全检测与漏洞修复，确保平台及数据安全。
- 高效集约：依托智能调度算法，实现云资源的精准分配与高效利用，提升资源使用率、降低运维成本，原则上支持各部门不再购置服务器、存储等设备，不再新建、改建计算存储等机房，依托平台实现资源集约化使用；支持政务信息系统批量迁移上云，适配鹤壁市146个政务信息系统上云需求场景。
- 灵活可扩展：采用微服务架构与容器化部署模式，基于Kubernetes容器编排引擎与优化调度模型，支持业务模块的快速迭代与灵活扩展，可根据政务服务、企业需求的变化，动态调整资源配置与服务能力，适配数字经济发展过程中的各类新场景、新需求。
- 标准适配：全面符合《云计算综合标准化体系建设指南（2025版）》及鹤壁市数字政府建设相关标准，兼容主流软硬件产品与技术架构，支持与鹤壁市数据共享交换平台、市域治理指挥调度平台等现有系统无缝对接，确保技术协同与数据互通。
四、上线范围与服务说明
- 上线范围：本次上线涵盖鹤壁云平台全部核心功能，包括基础设施服务、数据资源服务、公共支撑服务及三大场景应用服务，可满足鹤壁市各级政务部门、各类企业及社会公众的基础云服务需求。
- 服务对象：鹤壁市各级政务部门、事业单位、中小企业、行业合作伙伴及有云服务需求的社会公众。
- 服务保障：平台上线后，XX公司将组建专业技术运维团队，提供7×24小时技术支持、故障排查、系统优化等服务，定期开展系统巡检与数据备份演练，完善应急保障机制，确保平台稳定运行；同时建立用户反馈机制，及时响应各类使用需求与问题建议。
五、技术支持与联系方式
为保障各使用方顺利使用鹤壁云平台，如需技术咨询、故障报修、需求反馈等服务，可通过以下方式联系：
技术支持电话：15639225922
技术支持邮箱：hebiyun2026@163.com
服务时间：7×24小时
六、其他说明
- 鹤壁云平台将持续遵循云计算产业标准，结合鹤壁市数字政府建设进展与技术发展趋势，不断优化技术架构、完善服务功能、提升服务品质，助力构建鹤壁数字产业生态。
- 各使用单位在使用平台过程中，应严格遵守平台使用规范与数据安全相关规定，规范操作流程，共同维护平台安全与稳定。
- 本公告自发布之日起生效，后续平台技术升级、功能优化等相关信息，将通过官方渠道另行公告。
特此公告。
新镇创新科技服务部
2026年4月7日